【摘 要】
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当今,产品功能过剩现象十分突出。所谓“功能过剩”,就是在产品设计制造中出现了过剩的功能或者质量,或者不必要的功能。一方面,产品经理人发现产品的功能越来越多,但消费者的要求却似乎难以满足；另一方面,消费者找不到自己想要的产品。这种现象表现在多个行业和产品领域,在电子行业里表现得尤为严重,比如手机。随着经济的发展,消费者购买能力显著提高,手机已经不再是一种奢侈品,而是作为一种普通消费品走进千家万户,手
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当今,产品功能过剩现象十分突出。所谓“功能过剩”,就是在产品设计制造中出现了过剩的功能或者质量,或者不必要的功能。一方面,产品经理人发现产品的功能越来越多,但消费者的要求却似乎难以满足；另一方面,消费者找不到自己想要的产品。这种现象表现在多个行业和产品领域,在电子行业里表现得尤为严重,比如手机。随着经济的发展,消费者购买能力显著提高,手机已经不再是一种奢侈品,而是作为一种普通消费品走进千家万户,手机也从最初的短信和通话等基本功能演变成今天的“功能聚集容器”。然而,很多消费者并没有使用手机中的所有功能
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21世纪,随着科学技术的不断进步和经济的不断发展,以网络和通讯技术为核心的信息技术革命使全球经济进入以信息经济、网络经济和知识经济为内容的新经济时代,社会经济环境发生了巨大的变化,面对市场全球化、个性化、多样化和快速多变的特点,企业的竞争优势很大程度上取决于企业自身是否具有快速的市场应变能力,以及源源不断地开发出满足用户需求的、定制的“个性化产品”。在这种情况下,企业单纯依靠自身的资源已经很难完成
企业推行多种创新战略来建立竞争优势,不仅体现在在已有市场上通过技术升级来改进产品,还体现在在技术和市场都不确定的情况下,对市场和技术的创新。即企业不但要进行连续性的创新,而且还需要进行不连续性的创新。不连续创新和连续创新,是根据创新的市场创造程度和创新给用户创造的价值来进行区分的。连续创新和不连续创新的目标功能定位不同,核心任务也不一样,因此在创新过程中的R&D-营销界面管理方法也会有所不同,同时
企业生产经营的目的之一是追求利益最大化,降低成本是其主要方法,而供应链管理则是降低成本的核心手段。BR是一个工贸结合的中小型化工企业。由于业内技术普及快速,加上缺少高新技术的支持,BR面对大量的同行竞争者,因此如何通过供应链管理优化业务流程和采购决策,从而降低企业的运作成本并提高效率,便成为了BR亟待解决的问题。本文以BR为研究对象,阐述企业的基本状况,针对该企业的供应链现状,发现其主要的难点在于
近年来,服务业成为国民经济的重要组成成分,对服务业的重视程度越来越大,学术研究也越来越多。在众多研究中,补救服务公平性与行为意向的关系探讨成为一个热门话题。因为,服务的无形性、异质性、易逝性和不可分割性造成了服务生产和传递的高度不确定性,服务失误不可避免地存在,一旦发生失误,顾客就会出现消极情绪,转换服务提供者。作为服务提供者,为了维持高的顾客保留率就必须进行有效的服务补救,让顾客二次满意,进而影
现阶段企业的竞争环境发生了翻天覆地的变化,竞争已经不再受地域限制,多样化、个性化的客户需求导致市场千变万化。为了更好的满足市场的需求,以最快的速度提供最好质量的产品,企业就必须大力提高其创新能力以及市场应变能力,这样企业才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过不断地对客户关系管理以及供应链进行研究和应用,充分发挥客户和供应商等协作者的作用被企业逐步重视起来,大家都认识到使客户和供应商能够充分地参与产品
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