本研究采用纸质问卷和网络问卷调查的方法,对收集的425份基层公务员的问卷情况进行分析,以工作倦怠为中介变量来探讨角色压力对工作绩效的影响机制。结果发现:基层公务员的角色压力对工作倦怠的实证分析中,角色冲突和角色超载对情感衰竭和玩世不恭有正向预测作用,角色模糊对情感衰竭和玩世不恭有负向预测作用,角色模糊对成就感低有正向预测作用;基层公务员角色压力对工作绩效的实证分析中,角色模糊对任务绩效有正向预测作用,角色超载对情境绩效有正向预测作用,角色冲突对情境绩效有负向预测作用;基层公务员工作倦怠对工作绩效的实证分析中,成就感低对任务绩效和情境绩效有正向预测作用,玩世不恭对情境绩效有负向影响作用。在中介作用检验中发现,在角色压力与工作绩效的影响关系中,情感衰竭和玩世不恭具有显著的中介作用,而成就感低没有显著影响。研究表明,要使基层公务员的工作绩效获得满意的提升效果,需要从缓解角色压力和改善工作倦怠两个方面同时入手。