随着近些年来,互联网技术的发展,科技金融也取得了突飞猛进的变化,随着新兴网络金融的出现,在传统银行经营和管理模式下提供的金融服务已不再满足客户的金融需求,银行面临客户大量减少,银行员工数量不断下降的尴尬局面。据大数据测算统计,平均有银行账户的客户来网点办理非现金业务的频率在每30天一次左右,而办理现金业务的频率则低于45天,无现金化成了一种趋势。同时移动支付手段的不断丰富,支付宝、微信、手机银行、网上银行等手段都在冲击着传统银行的经营和管理模式。另外,从各大商业银行发布的历年员工数量数据来看,员工总人数都在不同程度的减少。在此背景下银行作为在经济发展中占据重要地位的金融服务主体,如何转变现有的经营模式来适应当前的市场需要,同时也为了满足自身可持续发展的需要就成了迫在眉睫的事情,因此通过对中国建设银行基层分行在实际转型过程中的运营现状分析,以及存在的一些问题和可优化研究的一些思考,对于整个行业的经营模式的转变都具有重要的意义。本文在全面阐述国内外银行网点转型理论的基础上,运用文献研究法,研究银行网点转型的相关理论,然后立足于对中国建设银行安庆市分行运营现状、存在的问题和原因的分析,从战略层面运用SWOT分析法来分析安庆市分行转型的整体内、外部环境,并得出选择SO型的转型战略。同时从战术层面提出适合中国建设银行安庆市分行优化转型的发展策略,包括管理上的优化转型、人员上的优化转型、业务上的优化转型和服务上的优化转型。通过转型的优化升级进而改进分行网点的金融服务能力,提高客户的服务体验,并最终提升分行网点的产能,减少成本、提高利润,以此促进中国建设银行安庆市分行的可持续发展,并据此为其他商业银行的转型发展提供借鉴。