我国公务员心理契约问题研究

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自二十世纪六十年代心理契约的概念提出以来,它的理论价值以及实践意义就得到了非常广泛的赞同,这亦成为人力资源管理理论以及组织行为学关注的热点之一。经历了漫长尤其是近几年的发展,在企业管理运营中诞生了许多心理契约应用的卓越成果,并且也为企业的人力资源管理开辟了许多新的道路。但是,当前公共管理领域中的心理契约研究成果相对较为缺乏。其实,心理契约理论对于提升公务员工作的满意度以及政府行政组织的管理方面具有非常积极地作用,因而对于公共部门的心理契约研究具有重要而深远的意义。本文将心理契约的方法和理论引入到我国公共部门的管理领域并在此基础上开展分析研究,将政府行政组织及公务员作为研究主体,揭示公务人员与组织之间心理契约的期望内涵以及该理论在公共领域里应用的必要性。同时对北京市顺义区某基层机构公务员的心理契约现状情况加以调查,将其结果作为本文的实证支撑。针对公务员与政府行政组织之间存在的心理契约问题进行深入探讨,重点分析了表现突出的心理契约违背与信息不对称问题,在此基础上分层面挖掘原因,并在最后呼应原因分析提出了改善我国公务员心理契约问题的有效性对策,旨在为政府组织对公务人员的心理契约管理提供坚实的理论依据。与此同时,对公务人员心理契约管理的探索也拓宽了心理契约传统的研究领域,为进一步深挖政府人力资源管理与开发提供了新的视野与思路。
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