六西格玛在民营企业推行的问题研究——以AT公司质量改进项目为例

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经过二十几年的发展,六西格玛已经在我国企业中生根发芽,对推行的企业改善了质量,增加了收益。到目前为止,这种管理方法在大型企业中已经形成了规模并有可依循的清晰的导入及推行方法。但是对于在我国企业中占比较大的一般民营企业,导入并实施六西格玛管理并没有成熟指导方法,这也是导致我国民营企业导入和实施六西格玛成功率低的原因。  本文研究了六西格玛在民营企业中应用的原因,结合我国民营企业的质量水平和遇到的质量问题,阐述了民营企业选择六西格玛管理来解决问题的原因,给出了民营企业导入和推行六西格玛管理的思路,从六西格玛管理的导入初期、过程控制、推动变革以及长期战略四个方面进行。之后使用个案分析法对民营企业AT公司导入推行六西格玛进行实例研究,总结出了民营企业导入和推行六西格玛的指导方法:高层领导做出承诺、低成本种子人才策略及推进策略赢得持续支持、DA决策法找到恰当的推行项目、持续稽核保证项目执行计划的落实、激励推动变革以及持续打造的六西格玛文化。  本文研究的民营企业导入和推行六西格玛管理从导入初期控制到长期战略,介绍了一系列的推进步骤及方法,对于我国普通民营企业导入和推行六西格玛管理具有较高的参考价值,帮助民营企业找到了一条成功推行六西格玛管理的道路。
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