随着互联网和电子商务的迅猛发展,越来越多的人加入到网络购物的队伍中来,同时也有越来越多的企业加入网络销售的行列。因此,网络营销的策略和手段的运用变得尤为重要。如何在激烈的竞争环境中生存下去并取得长足的发展,是眼下所有参与网络营销的企业共同关注的问题。2008年由亚洲最大的购物网站淘宝网打造的B2C(Business-to-Consumer)购物平台——淘宝商城,是由商家、企业作为卖家,整合了数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。分析机构发布数据显示,2010年第三季度,淘宝商城以超出第二名一倍多的33.5%的市场份额继续领跑国内B2C市场;而据权威机构ALEXA最新公布的过去3月全球网站流量排名显示,淘宝商城启用10多天的独立域名Tmall.com排名暴增,位列全球网站1037名,在中国综合网站排名位列24名,名列国内B2C第一。1迄今为止,淘宝商城已拥有1.8亿买家,15000个商户,20000个品牌。西双版纳果敢翡翠珠宝有限公司(以下简称“G公司”)是典型的以淘宝商城为平台,以网络销售为主要手段的企业。本文希望能够通过分析G公司的网络营销现状,找出其存在的问题并制定完善的网络营销,从而能够给予更多地企业以帮助和启示。本文以网络营销理论、消费者需求和行为理论等为理论基础,通过对G公司网络营销现状的描述,对其网络营销的内外部环境进行详细地分析,找出其网络营销存在的问题,最后,站在管理者的角度,结合G公司的实际情况以及笔者的实际操作经验为例,,制定了具体的营销策略并指出了实施过程中需要注意的问题。本文的研究不仅对G公司产品的网络营销具有指导意义,同时,对同类中小企业在从事翡翠珠宝产品的网络营销业务具有一定的参考价值。