公众对政府的信任态度,关系着政府合法性和稳定性,近年来,随着互联网的发展,各种矛盾冲突复杂且频繁。政府信息公开化透明化以及公众维权意识逐渐加强都影响了公众对政府的质疑。公众对政府的良好信任关系日益为时代的新命题和新热点。本文通过案例分析,以T中学事件为样本,分析比较了在群体性事件中公众信任态度变化以及产生这些变化的原因。本文分为五个部分,第一部分为导论。简单介绍了本文的发生背景、选题意义和国内外研究成果,介绍了本文的研究方法和创新点。在导论中主要是引出本文的创作背景和创作的基本框架。第二个部分简单介绍了本文研究的理论基础,介绍了核心概念公众信任和政治信任理论实用性分析。第三个部分将整个事件分为三个阶段,研究了不同主体在事件发生的不同阶段信任态度的变化以及变化的原因,分析了特殊事件的发生成因和影响结果。第四个部分总结整理在整个事件过程中公众信任态度变化的影响的四大因素即无曲解的沟通、政府组织与公众的互动、媒体的参与和熟人社会中的个人影响。分析各要素的影响力和对主体的作用,企图构建在群体性事件中信任态度变迁模型。第五个部分分析了良好的政府信任关系的构建路径。通过分析良好的政府信任关系的价值和政府信任关系建构的基本原则,从而探讨构建良好的政府信任关系的路径。