钢材加工配送中心是钢铁企业接近用户、为用户服务,同时又是创造效益、了解市场的最好手段。目前许多大型企业如宝钢、武钢、鞍钢等都在全国各地建立了钢材加工配送中心。通过建立钢材配送中心,钢材企业可以为用户提供更加周到的服务。钢材物流配送中心得到了普遍的认同,成为一种发展的趋势。本文以华菱涟钢为背景,将配送中心和钢材物流的一些基本理论运用于钢材物流配送中心的构建。文章第一部分介绍了钢材物流配送中心定义、特点、功能以及国内外发展情况。同时钢材物流配送中心作为一种新型的物流方式已被兴起,迎来了建设的高潮期。在此背景下,华菱涟钢作为湖南省重要的钢铁企业,为了自身的发展壮大需要顺应潮流建立钢材物流配送中心。文章第二章部分从外部和内部两个维度分析了涟钢构建钢材物流配送中心的环境,并通过运用SWOT方法得出了其构建的必要性和可行性的结论。该项目的构建是满足涟钢自身、钢材用户以及钢材贸易公司的需要。文章第三部分是该项目构建的一个总体规划,在明确了项目构建原则和思路的基础上,从战略目标、市场、构建商三个角度对该项目进行了战略目标定位。随后,文章对涟钢钢材物流配送中心的构建方案予以阐述,具体阐述了该项目的功能设计、选择、具体业务流程。在运营模式上,文章从其建设模式、组织机构及客户管理三个方面展开了分析。涟钢物流配送中心的构建项目是一个复杂的系统工程,其顺利实施需要一系列的保障措施,如,组织制度保障、外援保障、人力资源保障等。文章最后还对项目实施的近期效果和远期的预测效果予以了分析。从中远期来看,主要是能提升客户关系管理水平、创造持续的利润和示范效益。