旅游合同格式条款的法律规制研究

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历时三十余年的《旅游法》终于在此次十二届全国人大常委会第二次会议上表决通过,旅游服务合同首次出现在全国立法的文件上。但我国旅游起步早、规制晚,目前法学界对旅游合同的研究仍然处于相对薄弱的状态,而专门针对旅游合同格式条款的研究更是屈指可数。一方面,旅游业已成为我国的支柱产业:另一方面,对与旅游业相关的理论研究与法律规制的不足,导致旅游纠纷迭出,旅游业秩序混乱,这与我国已经成为世界上第三大旅游目的地国家的良好环境不相适应。事实上,旅游纠纷频发的一个重要原因就是旅游合同格式条款的出现。面对旅游业高速发展,旅游纠纷日益增多的现状,研究旅游合同格式条款的法律规制问题具有重要的理论和现实意义。本文立足于我国旅游合同研究与法律规制的实际情况,结合最新公布的《旅游法》,首先对旅游合同格式条款问题进行了概述,指出是旅游合同格式条款的出现让旅游合同成为了典型的格式化合同,进一步分析了旅游合同格式条款的成因和特征、优点和弊端;其次根据旅游合同格式条款的成因和特征归纳出对其进行法律规制的法理基础,主要包括契约自由理论、合同的公平正义原则以及交易成本理论;最后从立法、行政、司法和社会四个方面探讨了对我国旅游合同格式条款进行规制的建议,以期完善我国相关法律法规,加强各方对旅游业发展的监督和管理,促进旅游业的可持续发展。
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