SD移动公司网络营销对策研究

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虽然我国三家主流电信运营商存在一定的“垄断”局面,但三家内部竞争也愈演愈烈。同时在国家“提速降费”的硬性要求下,以及国内互联网企业在社交领域的应用普及,使得电信运营商的生存环境更为恶劣。对此在互联网普及的背景下,电信运营商通过网络渠道积极开展营销策略,就显得尤为必要。对此本文以SD移动为研究对象,探讨其在网络渠道营销方面的不足并提出相应的对策,具有一定的典型性。本文首先基于我国电信运营商的格局以及互联网发展的形势,结合SD移动网络营销的情况,提出了研究的背景与意义,并总结了国内外相关研究文献,对市场营销的一般理论进行了阐述,对网络营销的相关理论与方法进行了学习。其次对SD移动公司网络营销的现状进行了概括,认为现阶段SD移动开展的网络营销方式包括网上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、电商营业厅等,多种途径使得网络营销发展的如火如荼,并取得了一定的效果。再次分析了SD移动公司网络营销存在的问题,包括网络技术的支撑不足、运营管理不够精细、营销执行力弱、配套服务有待完善、营销渠道体系结构不均衡。最后提出了针对SD移动公司的网络营销渠道策略的优化措施,包括准确把握网络营销的优势、提升网络渠道的运营推广、引入三方支付渠道、提升物流水平、与实体渠道有效结合等,并提出了涵盖制度、政策、人力、财务的保障措施。
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