自2013年以来,我国互联网金融得到迅猛发展,引起众人广泛关注。众多互联网金融产品如第三方支付、P2P、众筹、信息化金融等以其方便快捷、跨时空、跨地域、低成本、全能化经营等特点,受到广泛欢迎并得以迅速发展。互联网金融热潮的持续发酵,使得传统商业银行面临着前所未有的挑战,整个金融系统都被互联网金融倒逼着加速转型和服务创新。然而,就在这场人人都想分一杯羹的盛宴背后,由互联网金融所带来的操作风险问题逐渐被业界所关注。巴塞尔银行监管委员会指出,操作风险是由于内部程序、人员和系统的不完备或失效,或由于外部事件造成损失的风险。而互联网金融的三大特征,即支付方式创新、信息处理迅速和资源配置有效,给商业银行造成了一定的影响,也给其操作风险带来越来越多的新问题。相对于传统金融来说,由于互联网金融涉及面广、关联性强、不受时间空间限制,使得当前我国商业银行对互联网金融下的操作风险防控难度进一步增加。有效防范操作风险是商业银行稳健发展的关键。本文在总结以前研究成果的基础上,以当今互联网金融不断发展与深入为大背景,根据巴塞尔银行监管委员会对操作风险的定义,结合互联网金融的特征,对比传统金融模式下的商业银行操作风险,从商业银行的工作流程即前台、中台、后台出发,分析得出互联网金融模式下商业银行面临的新的操作风险,如前台可能面临的员工对新业务不熟悉、内控制度失控、外部欺诈等风险；中台可能面临的洗钱、套现等风险；后台可能面临的系统缺陷、流程设计缺陷等风险。接着针对互联网金融操作风险的特征,设计互联网金融操作风险预警体系,并从互联网金融三大特征即支付方式、信息处理和资源配置角度,研究控制互联网金融给商业银行操作风险带来的新问题的解决方法和措施。由于我国的互联网金融正处于快速发展的起步阶段,尚未形成充分的数据可供分析。故本文以国内某商业银行为例,了解其受互联网金融影响导致的操作风险案例,指出其控制互联网金融操作风险的缺陷和不足,并由个别推及到一般,提出商业银行控制互联网金融操作风险的必要性,最后总结出对互联网金融操作风险进行管理的结论及建议：构建互联网金融操作风险预警体系；健全组织结构；完善内控管理；改善人员管理；强化信息系统。