在我国政府机构改革深化和信息技术迅速发展的形势下,电子政务项目普遍存在组织不力,协调性差,缺乏计划与控制,项目建设范围难以确定,资源难以共享等问题,这决定了电子政务项目建设过程中必须进行规范化管理,引入项目管理的思想和方法,建立切实可行的、规范的项目管理体制,保障电子政务项目的成功实施。本文从项目范围管理的相关概念和基本理论出发,结合成都市基层公开综合服务监管建设项目具体实施情况,按照项目范围需求梳理、范围定义、工作分解结果,范围核实及范围变更控制的几个过程,拟对电子政务信息化建设类项目在项目范围管理中的问题进行分析,研究探讨行之有效的范围管理方法。本文首先从项目干系人与需求层次叠加分析切入,建立了电子政务项目需求梳理的步骤及方法;其次从项目产品分解结构、项目工作任务分解、项目责任分配等不同维度,建立了电子政务项目工作结构分解模型;最后通过项目范围变更控制流程设计,实现对电子政务项目全过程范围控制。通过以上研究,以期进一步探索项目范围管理在我国现有政治环境下电子政务建设项目中的应用和助推作用,摸索总结实际运用中的种种经验教训,为提升国内电子政务建设项目成功率提供参考借鉴,为进一步深入研究项目管理学者提供具体、完整的案例素材。