基于知识流的知识管理策略研究

来源 :中国科学院科技政策与管理科学研究所 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ancci
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由于缺乏理论指导,知识管理项目失败率一直较高,本文从知识管理策略研究入手,探究了使知识管理实践走出困境的方法。   本文首先研究了知识本质这一知识管理学科中最基础的问题。在深入分析的基础上,作者给出了清晰的知识定义,厘清了知识与信息、能力等相近概念的边界,给出了信息、知识、能力等的精确测度方法,解决了长期来知识边界模糊,知识与信息、能力等概念难以辨析,知识与能力等无法精确测度等问题,这为实现知识的科学管理打下了坚实基础。   在廓清知识本质的基础上,本文对企业知识运动过程进行深入分析,建立了能覆盖企业知识生命周期全过程的企业知识流模型以及能全面揭示知识运动微观过程的知识流层次模型。   然后,再以此为基础,从提高知识流效率的角度,以使企业从知识资源中获取最大收益为目标,给出了能涵盖所有已知知识管理措施的知识管理五策略框架,这一框架为人们在实践中设计出完整的知识管理方案提供了理论保证。   最后,利用根据这一策略框架给出的知识管理方案有效性评估方法,对一著名知识管理案例进行了系统研究,给出了导致其失败的深层原因,并对知识管理的后来者提出了建议。   本文结论,按照基于知识流的知识管理策略框架来开展知识管理,将会大大提高知识管理成功率。
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