A公司智能语音业务竞争战略研究

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随着移动互联网技术的成熟与应用普及,当今人们的生活已经逐渐走入智能时代。在新的浪潮物联网、智能家居的发展中,智能语音的控制和交互已经成为了一种潮流和趋势,而这种潮流和趋势,正在改变人们的生活。从国际国内发展趋势分析,未来10年,智能语音发展面临难得的历史机遇期,特别是目前大热的智能音箱应该算作是物联网智能语音设备的开端,基于智能语音技术应用的智能音箱作为家庭智能互联的入口,市场前景广阔,但竞争将快速演进的非常激烈。A公司作为一家上市公司,从0DM业务起步,经过18年的发展和技术积累,在生产制造能力、产品研发能力、质量管理体系、项目运营能力等多方面构建了自己的核心竞争力,近两年在智能音箱业务方面与一线消费电子类品牌有深度合作,特别是与国内外智能语音技术深度布局的生态公司建立了合作关系,发展形势看好,在与方案商、一线品牌合作以及规划和研发新产品方面已经积累了较丰富的经验。母公司T集团公司拥有丰富的家电产品线,包括电视机、手机、照明电器、电饭煲、冰箱、洗衣机、空调、电磁炉等各种家电,有多年的品牌经营经验和线上线下完善的销售渠道。集团公司正在布局如何在智能家居发展浪潮中通过智慧家庭,赢得新的发展机会,A公司的智能语音业务无疑是对T集团公司的产品线的补充,特别是智能音箱很适合作为未来智能家居互联的入口。考虑A公司未来的发展,怎样把握智能语音业务的机会,结合T集团的业务发展与布局,基于自己的资源和能力优势,抓住机遇,谋划未来,找到适合自身发展的竞争战略对A公司尤为重要。本文基于竞争战略基本理论,使用实地调研法、文献研究法、比较分析法等多种研究方法,使用了 PEST分析、价值链分析、波特的五力模型以及SWOT分析等管理分析工具,对A公司的的智能语音业务相关的宏观环境、行业发展状况进行了分析,并通过对A公司的实地调研,对A公司的企业内部资源、企业核心能力及竞争优势进行了较为详细的分析,可以看到A公司在技术研发能力、生产制造能力、成本控制能力、质量管理能力、项目运营能力方面具备较强的优势,在市场拓展能力方面还需要进一步提升。结合A公司基于智能语音业务的核心竞争能力,通过对不同的战略进行可行性分析,从而为A公司选择了成本领先战略为主,差异化战略为辅,二者相结合的组合竞争战略。进一步论述了 A公司竞争战略的实施途径,应通过全价值链的成本管理、快速适应市场变化、利用灵活的生产系统快速生产低成本的产品、并不断学习新技能、提升产品规划和设计能力、进行全面质量管理、开发高质量产品等途径来进行战略实施。并对如何从企业资源的合理配置、企业文化建设、人力资源体系建设和品牌宣传等方面给予战略实施提供保障进行了较为详细的论述,推演出A公司采用成本领先战略为主、差异化战略为辅的组合竞争战略是基本可行的。
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