日用陶瓷行业属于传统的、成熟的、分散型的行业;随着产能的持续扩张,使陶瓷原料、能源市场出现供给紧张局面,进一步加剧了陶瓷产品市场供大于求的矛盾,在产品缺乏差异性的情况下,生产企业只能通过降低产品价格来争取更多的市场份额,导致陶瓷行业价格竞争加剧。在此背景下,作者认为其所在的天府公司应该实施产品差异化的经营战略,通过产品、服务、经营模式差异化,首先在经销商层面形成企业的品牌,最终通过长期的经营在消费者层面创立品牌忠诚,从而弱化来自供应商、购买方、竞争者、替代品、潜在进入者等方面的威胁。为什么天府公司应该实施产品差异化的经营战略才能扬长避短、才能更有效率的形成持续的竞争优势?整篇论文以回答该问题为基本逻辑。主要从以下三方面分析回答该问题:外部环境方面、内部资源及能力方面、陶瓷产品素性及消费者购买行为方面。作者主要通过现场考察、亲自参与经营决策而获得相关材料、信息后,分别运用竞争优势理论、资源基础能力理论、动力能力理论对天府公司的一般外部环境、行业环境的机会威胁进行分析,尤其运用战略集团图分析方法对日用陶瓷行业环境进行较为深入的分析,得出差异化的经营战略能够使天府公司运用环境中出现的机会,如:消费者需求的个性化、多元化及健康环保意识的加强等机会。弱化环境中出现的威胁,如:同业竞争加剧、能源资源供给紧张等。在分析天府公司内部资源及能力方面,主要运用资源基础理论、VRIO价值链方法进行分析,得出结论:天府公司所拥有的大部分有形资源都不能形成持续的竞争优势,公司只有通过产品创新、生产工艺流程的改进、更有效率且合理的渠道管理、价格体系管理,最终在经销商层面、消费者层面提高品牌忠诚度。具体如以下产品差异策略:针对战略集团(中高档日用陶瓷生产企业集合)内部,通过产品外形设计、能源使用类别(管道天然气)、目标市场地域等方面的差异,从而弱化来自