21世纪，人类社会进入了信息时代，以信息技术为主要标志的高新技术革命已经引起了社会各个领域的深刻变革。1999年9月，公安部在全国公安机关实施“金盾工程”，开始了建设电子警务的进程。截至现在，公安机关在信息基础设施建设、业务应用系统开发等方面都效果显著，但是距离电子警务应用模式还比较远。电子警务应该包括内部办公、协同办公和对外服务三方面的功能，而目前的公安信息系统应用主要集中在内部系统，对外的协同很少，对公众的警务服务则基本上是空白；就有关的服务解决方案，目前作者尚未见过。 本文探讨了在新形势下如何借助Intranet／Internet开展警务工作、警务管理和警务服务，通过对浙江省电子警务现状和面临的问题的分析、研究，提出了“以警务服务为中心，整合现有系统与资源”的电子警务一站式服务解决方案设想。并针对方案在实施中遇到的问题和不足，提出了相应的对策建议和措施。 技术上，方案使用先进的J2EE技术平台、中间件技术和互联网技术来架构服务平台，使得方案具有良好前瞻性、安全性和健壮性。业务流程设计上，方案通过统一数据格式、统一接口方式和设立应用集成平台来实现公安内部系统之间的数据交换与指令交互，以达到内部整合的目的；通过应用工作流、网络安全等技术建立一站式服务网站，最终达到向公众提供基于业务流的服务的目的。 方案为电子警务的下一步发展指明了建设方向和整合手段，具有一定的现实指导意义。