菲亚特在1899年成立,是当今世界主要工业集团之一,在190个国家有常设机构,下属654家公司,189座工厂,120所研究中心,员工大约18万名。2007年,菲亚特集团在世界各地销售1,697,300台轿车和72,500台商用车。集团总营业额为465亿欧元,在“全球五百强”中位居第79位。作为欧洲汽车工业的创始者之一,从成立开始,菲亚特就奉行着双重的发展战略:进人国际市场和不断创新,这主要表现在不断的提高产品的技术含量以及应用先进的工业系统和组织结构。集团的生产和服务活动由各业务部门进行,业务部门包括:菲亚特汽车公司(承用车),法拉利公司和玛莎拉蒂公司(豪华跑车和F1),凯斯纽荷兰公司(农业和工程机械),依维柯公司(商用车),菲亚特动力系统技术公司(发动机和变速器),玛涅蒂-玛瑞利公司(零部件),泰克西公司(冶金产品),柯马公司(生产系统),商务解决公司(服务)和艾特蒂公司(出版通讯)。上海菲亚特集团近两年发展势头迅猛,在2007年3月建立了亚太采购中心。亚太地区的采购中心主要为菲亚特全球市场作资源配送和售后服务工作,为适应发展的需要和配合公司战略的实施,采购中心需要推行一种适合本土供应商质量管理的体系。本人作为本公司的供应商开发经理参与此项目的设计和实施。本文所研究的就是供应商质量管理的一些重要过程和环节。结合供应商质量管理的实施规律和菲亚特(亚太)采购中心的特点,本文共分五部进行研究。第一部分为供应商质量管理体系概述,对供应商质量管理原理进行阐述。第二部分为菲亚特(亚太)采购中心供应商质量管理体系建立前状况分析,对采购中心供应商质量管理将要面临的问题进行深入探讨。第三部分为菲亚特(亚太)采购中心供应商质量管理体系设计原则。第四部分为菲亚特(亚太)采购中心供应商质量管理的重要过程与基本框架。第五部分为菲亚特(亚太)采购中心供应商质量管理体系的应用分析,分析供应商质量管理体系的实施与应用。