继传统工业经济以后,数字经济已成为现代的主体经济形式,以产业数字化为主线,推动经济、行政、社会管理等各领域的信息数字化转型,并促进经济社会产出、生活方式和管理方法的信息数字化转型。在新冠疫情、碳减排等日益复杂多变的营商环境下,全球意识到数字化转型的迫切。随着数字中国进程的加速,千行百业互联网数字化转型已经步入了深水区,而上云是数字化发展的基础。D公司以技术创新、融合、安全构筑差异化综合智能信息服务业务优势,赋能传统产业数字化转型升级。数字化转型产生的人才缺口巨大,无法适应D公司快速成长的数字化经营需要。运营商面临新业务、新技术的双重挑战,亟需提高技能、实现人才转型。本文从人才定位、开发路径、效果评估三个层面,深入研究了运营商D公司数字化人才开发策略的现状、问题及优化,并重点运用了文献研究法、调查法、观察法和经验总结法等四个科学研究手法。文献研究法中,依托人才开发理论体系,对运营商D公司数字化人才开发理论体系的特殊性做了对比阐述。调查法中,针对D公司数字化人才定位、开发路径、效果评估现状进行了数据收集与资料分析。观察法中,面向市场管理层、市场骨干、技术管理层、技术骨干及人力专员五类人群进行分类问卷访谈共61人次,并在此基础上对数字化人才开发的问题进行深入分析。经验总结法,在第五章中得出本文研究结论,数字化人才开发分三个维度进行策略优化,一是人才定位,数字化人才包含领导、应用、技术人才及全员数字化素养四大类,并分别将能力素养具象化,制定岗位胜任力模型;二是开发路径,从引进、培育、使用、评价、激励等方面制定人才开发闭环策略;三是效果评估,从保留效果、绩效效果、学习效果和晋升效果四个领域整合可衡量的学习成果,通过人才云平台构建人才能力标签体系和人才视图,实现科学动态效果评估。下一步,要想数字化人才开发工作更有效率,还需要在人力资源管理数字化方面进行研究。创建人力资源的大数据应用集市,实现资源配置准确性、员工服务便捷性、风险管控有效性和选育用留精确性,提升人力资源的科学决策水平,达到提升能力、激发活力、强化执行力,推进人力资源管理智能化,促进人才效益持续提升。