在组织管理或社会系统中，管理者所面对的问题越来越多样化，而且常常发生变化，形成了复杂的问题情境。系统思想的研究者们提出了各种各样的系统方法来处理这些问题情境，但是这些系统方法往往只关注问题的某一个方面，缺乏整体性和创造性，因而未能发挥足够的有效性。国际系统科学学会前主席，现任英国赫尔大学商学院院长的学者迈克尔·杰克逊提出了一种面向复杂问题情境的应用系统思想——创造性整体论。创造性整体论综合了管理学、社会学和系统方法论研究近几十年来的研究成果，从批判意识、解放或改善、多元主义三个哲学承诺出发，构建了一个具有整体性的系统方法论的系统。杰克逊创造性地将系统方法论与四种社会学范式和组织的隐喻相结合，形成了一种具有独特视角的应用系统思想元方法论，包括创造性、选择、实施和反思四个步骤，具有四种“类系统方法论”:功能主义类系统方法论、诠释类系统方法论、解放型类系统方法论和后现代类系统方法论。创造性整体论经历了全面系统干预和批判系统实践两个发展阶段，以一种整体主义的视角和多元主义的立场提出整合不同社会学范式下的系统方法论来处理现实中复杂、变化和多样性的问题情境，鼓励多样性和创造性。杰克逊的应用系统思想在国际学界已引起了热烈的讨论，具有较大的影响。目前国内已有少数学者将杰克逊的批判系统思想结合到战略管理等研究中，取得了一定的成果，但对其理论进行全面深入研究的还比较少。本文对杰克逊的创造性整体论进行了系统的研究，重点分析其哲学承诺、理论基础、研究进路和逻辑框架，并对其进行评价。