地方政府公共财政支出公众满意度测评研究

来源 :湘潭大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:huihui1989
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在社会利益格局多元化的社会背景下,公众对于作为地方政府履行政府职能、为公众服务的物质基础的公共财政支出的期望越来越高,对于公共产品和公共服务的需求越来越呈现个性化倾向。地方政府公共财政支出的公共服务性、非盈利性、计划性等特征使得它对于调节市场经济,促进经济的持续、健康发展有重要的作用,对于实现基本公共服务均等化,提高公众的生活幸福感有着十分重大的意义。“取之于民,用之于民”是公共财政的核心理念,让改革和发展的成果惠及到广大公众是地方政府进行财政支出决策时的根本宗旨。而公众满意度指数测评是对这一宗旨的定量评价。本文以此作为此次研究的切入点,将地方政府公共财政支出为研究对象,把公众满意度理论引进到对地方政府公共财政支出进行的绩效评价之中,构建了一套地方政府公共财政支出公众满意度测评指标体系,利用基于期望值的模糊多属性方法通过实证的方式对构建的地方政府公共财政支出公众满意度测评指标体系进行测评。本文的的主要研究内容以及贡献如下:首先,论文总结了公共财政支出和公众满意度在国内外的研究现状,指出了本次研究的理论和实践意义,阐明了本次研究的目的和采用的研究方法,简述了本文的研究思路和内容。其次,以公众的视角界定了地方政府公共财政支出的本质内涵;从地方政府公共财政支出的概念、特征和内容三个方面构建了地方政府公共财政支出的理论框架。再次,在深入了公众满意度的内涵的基础上,分析了地方政府公共财政支出公众满意的形成机理;再结合前人的研究成果,选取相关变量建立了地方政府公共财政支出公众满意度测评指标体系。最后,以长沙市雨花区、株洲市天元区、湘潭市雨湖区三个地区为研究对象进行实证研究,分析了三个地区地方政府公共财政支出公众满意度的现状,采用基于期望值的模糊多属性的方法来处理收集来的数据,并对实证结果进行了深入的分析,针对实证研究的公众满意度测评结果提出相对应的建议与对策。
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