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随着国内外金融环境的变化,尤其是金融信息化的快速发展以及利率市场化的冲击,使得金融市场的产品层出不穷,商业银行数量与日俱增,另外股票市场的发展以及相应的衍生产品种类增多、互联网金融的快速发展,网络支付平台如支付宝、唯品花、京东白条等依托电商平台推陈出新各种理财产品,且收益相对于传统银行有更强的竞争力等,这些都对国有银行发起挑战,国有银行面临的竞争越来越激烈,要想发展必须改革,而且刻不容缓,但目前国有银行员工的流失率在上升,且在行员工对组织的忠诚度也不高,在这转型发展的关键时期银行的员工发挥着很重要的