在全球经济一体化的背景下，市场经济体制不断完善，企业之间的竞争日趋激烈，随着我国物流环节在企业价值链中的地位越来越重要，物流作为经济的桥梁，被广泛认为是企业降低能耗和提高效率的重要手段，它在国民经济中发挥着重要作用。我国的物流业是一个有潜力的产业，发展的速度很快而且前景广阔，在物流实际操作的过程中，商流、信息流、资金流贯穿于各个环节之中，以及其跨行业、跨部门、跨地域运作的特点，使得物流企业对知识型、复合型人才产生越来越迫切的需求，高级物流管理人才的稀缺成为制约我国物流产业发展的软肋，因此，物流企业如何有效的激励知识型员工，使用和留住人才，是一个非常值得研究的课题。知识型员工有着不同于其它员工的一些特点，如较高的个人素质、较强的独立性和自主性、工作过程和成果难以测量、蔑视权威、更关心自我实现等。知识型员工的需求也不只是追求物质满足那么简单，他们更多的要求人文关怀和个人成长，因此，要有效的激励知识型员工就要在分析知识型员工需求的基础上制定有效的激励方案。本论文采用了文献研究法和案例研究法两种研究方法，在内容设置上，归纳总结了国内外对知识型员工的激励理论，通过发现物流企业中现有激励制度的不足，并在充分分析物流企业知识型员工需求的基础上，提出A物流企业知识型员工的激励方案。方案包括科学合理的绩效管理和薪酬制度、强化职业生涯管理，建立良好的公司文化和营造良好的工作氛围。最后，本文介绍了A物流企业在应用激励方案后的激励效果和在应用过程中存在的问题。A物流企业是意大利第一大物流企业，该企业发展迅速，管理灵活，青岛分公司也在总公司的带领下在10年里发展成为有一定规模且业绩非常好的分公司。然而，企业发现企业里的重要资本——知识型员工并不是很满意目前的工作状态，工作积极性不足，流动性也比较大，因此，公司要找到有效的激励手段让员工满意，这一任务刻不容缓。在实施了激励措施后，知识型员工的工作积极性明显提高，更具有“主人翁”精神，从工作结果来看，员工的业绩明显提高，可以说，知识型员工的工作更有效率。