A商业银行对公客户综合营销研究——以佛山S银行为例

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当前,对公业务已经成为各大银行竞争的关键所在。伴随着经济的发展,商业银行对公客户对银行的服务需求越来越注重技术含量高的综合化服务,以实现其价值的保值增值的目的,以存款为中心的单一营销模式和以单一资产拉动存款的营销方式已难以适应这种变化,只有通过专业营销团队大力实施综合营销,为客户提供多层次、相互配套的综合产品和服务,才能着实提高银行对公业务的综合收益水平。基于此,文章以管理学、经济学、市场营销学等相关学科理论为支撑,结合自身工作的实际情况,通过对S银行对公客户综合营销策略的研究,提出一点商业银行对公客户综合营销的对策建议,希望能够对A商业银行竞争能力的提高和健康发展有所帮助。  概括来看,文章主要包含以下几个部分:第一章是绪论,这部分主要阐述选题背景、研究目的、国内外的研究状况、论文的结构和内容以及研究方法;第二章为本研究的相关理论概述。主要介绍营销的定义以及商业银行综合营销的内涵与基本形式等,为下文的深入研究奠定了理论基础;第三章为S行对公客户营销现状。主要阐述了S行营销发展现状,以及S行对公客户营销的SWOT分析,为综合营销的提出和实施做好铺垫;第四章以S银行为具体研究对象,在介绍该行基本情况的基础上,通过对S银行对公客户营销的情况了解,重点分析了S银行对公客户综合营销的策略与实施;第五章为A商业银行对公客户综合营销的策略和措施。这是文章研究的重点,在前文案例的分析基础上,结合A商业银行实施对公客户综合营销的具体情况和难点所在,针对性地提出了其综合营销实施的对策和措施。
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