在当今的市场竞争中,品牌的作用越来越凸显,而消费者已经成为市场中的核心,要想在市场竞争中生存,必须注重品牌和消费者的感受。在本文中,笔者将研究品牌体验对品牌依恋的影响,以及产品涉入度的调节作用。在营销实践中客户的品牌体验是非常重要的。这些品牌体验的因素会影响消费者的品牌依恋。品牌体验是有五个维度:感官,情感,行为,思考和关联。本研究通过文献阅读提出研究框架构思,之后以手机的使用者为调查对象进行问卷调查。共收集了376个顾客样本,通过SPSS19.0统计软件分析问卷资料与模型架构,以及变量之间的关系。在竞争白热化的手机市场,已拥有数额庞大的用户群体。如何使顾客通过产品,服务体验,提升对手机的品牌依恋,对手机行业的未来发展至关重要。本研究聚焦手机的使用者,探究品牌体验的每个维度对品牌依恋的效果以及产品涉入度的调节作用。通过研究得出以下结论:1.品牌体验的感官、情感、行动及关联体验均能够正向影响品牌依恋。2.产品涉入度越高,感官、情感、行动及关联体验对品牌依恋的影响效果越明显。3.Braku和Schmitt(2009)的品牌体验测量量表及Lacoeuilhe(2007)的品牌依恋量表同样适用于中国文化背景。最后,本文提出了基于感官体验、情感体验、行为体验及关联体验的营销策略。