【摘 要】
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伴随着我国经济下行压力加大,银行业迎来了资产荒、存款提升难的挑战时期,优质存款逐渐变为稀缺资源。作为银行三大业务之一的机构业务,因其规模大、留存久、成本低、政府背景等综合特性,成为各家银行业务发展的“兵家必争之地”,是优质存款的业务蓝海。住建板块机构客户目标明确,资金体量大,涉及百姓住房和建设,是机构业务中除财政板块以外的重点营销领域。如何正确把握和积极面对机遇及挑战,持续扩大银行业务规模、提高经
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伴随着我国经济下行压力加大,银行业迎来了资产荒、存款提升难的挑战时期,优质存款逐渐变为稀缺资源。作为银行三大业务之一的机构业务,因其规模大、留存久、成本低、政府背景等综合特性,成为各家银行业务发展的“兵家必争之地”,是优质存款的业务蓝海。住建板块机构客户目标明确,资金体量大,涉及百姓住房和建设,是机构业务中除财政板块以外的重点营销领域。如何正确把握和积极面对机遇及挑战,持续扩大银行业务规模、提高经济效益,住建板块机构业务成为了新突破点。本文运用文献研究法、访谈法、数据分析法以及PEST环境分析理论、4ps营销组合理论等,在国内外理论研究基础上,以M银行XA分行为例,从现状入手,提出业务中存在的拓展“广度”和“深度”不够、价格缺乏竞争力、平台搭建项目投入不足,以及推广宣传不到位等问题,并从自身发展的不足、考核导向的影响以及外部因素的冲击三方面查找原因,从宏观、微观以及同业竞争等角度分析营销活动所处的内外部环境,以此为基础,提出分行要扩大市场份额、打造“住建业务代言人”形象,就应当改进营销策略,提高重视度,完善总分支营销体系,发挥推动部门的“信息库”作用,加强产品深耕细作,做深做透传统业务的同时,在电子政务平台和专项债等创新业务上早布局、广布局,同时制定灵活的价格机制、多元的宣传推广方式,加强与政府部门的交流沟通,并辅以制度建设、组织架构、人力资源以及技术更新保障。通过深入研究最终得出结论:分行的住建板块机构业务虽然取得了一定成绩,但整体规模仍然偏小,随着同业竞争日趋激烈,发展进入瓶颈期,通过改进营销策略,并加以配套保障支持,机构业务住建板块这一“蓝海”将依靠其特殊性,为分行负债规模提升、客户综合开发带来新的动力。本文以机构业务住建板块为研究对象,通过理论与实际相结合,重点关注机构改革后的住建管理部门各项服务需求及业务拓展机会,强调了住建板块机构业务的重要性,通过完整的营销策略改进设计,弥补了该板块策略专项研究较少的问题,完整的策略改进设计,还可为同业以及M银行系统分行在该领域的业务发展提供参考借鉴价值。
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