旅游业的快速发展使目的地的社会特征发生了改变,其变化在很大程度上取决于目的地的承载力。每一个游憩地／区所维持的可接受的社会心理承载水平是有一定限度的,如果超过了这个限度,就会引起负面反应或导致强烈的不满,进而影响满意度。本研究以香山公园为主要研究地,调查并分析公园的游憩承载力,以供管理单位的参考。基于游憩地/区是以满足游客游憩体验为主,因此从游客层面探讨社会心理承载力,以拥挤感知作为社会心理承载力的评价指标,协助建立游客管理准则。研究结果显示香山公园的拥挤感知主要与噪音的音量、游憩设施(如座椅等)数量、解说牌示数量、整体环境清洁卫生和游客密度等相关,以及与游客吵嚷、大声和乱扔垃圾等不当行为相关。在承载力方面,香山公园的瞬时承载力为8,190人,每日合理承载力为21,840人。对于公园游客管理措施方面的建议,则包括限制策略,即对公园开放进入时间加以限制等；分散策略,即在节假日或拥挤时期发布拥挤情况的公告,鼓励宣传游客在非节假日造访公园等。此外,还有解说教育方面和增加资源的耐久性等策略。