企业知识型员工忠诚度影响因素及其管理研究

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我们处在一个从力资源决定企业成败的年代,人才竞争加剧,如何吸引和留住企业的知识员工,培养他们对企业的忠诚,激励他们不断创新、奋,与企业共同成长,已成为大多数企业面临的一大挑战。只有那些对知识型员工的忠诚和业绩给予高予度重视的企业才能在竞争中保持优势地位。 本文道德对企业知识型员工忠诚度的内涵做了一个界定,认为知识型员工忠诚度在市场经济条件下不是对某个企业的终身忠诚。忠诚作为道德的组成部分,它是一种不受个人经济利益支配的命令,是对别人的爱和对自我利益的克制,它使得社会更加和谐有序、更富有效率,具体到企业就是为企业带来更低的成本和更高的利润。 然后本文对知识型员工忠诚度的影响因素做了一个详尽的分析。认为员工的忠诚度主要是由社会环境、员工个人以及企业自身因素三个方面综合作用的结果。在本文的实证研分,我们得出员工忠诚度影响各因素中排在前面的六项为员工在企业的晋升机会、企业的薪酬制度、员工的个人工作能力、领导者的个人工作能力、员工参与企业经营决策的程度和企业管理的科学性。通过对不同企业、不同教育程度、不同年龄阶段的员工的分析,我们得出员工忠诚度影响因素的侧重点是不同的。 最后,为了加强对企业知识型员工忠诚度的控制,本文认为可以通过制定预防性、对策性和监控性措施,使员工忠诚度的教育和控制形成一个相互支持、相互补充的系统化方案。
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