填充标记是填充话语空白的一类话语标记。本文首先从使用频次、话轮分布、语体分布和功能分布等方面考察了母语者在口语中的使用情况,发现填充标记的主要成员包括“呃” “就是”“就是说” “这个”“那个”等。它们主要分布在话轮中,在语体中的分布主要受功能意图的影响,功能意图越强烈,使用频次越高。填充标记的语用功能主要包括填充、阐发、修补和有定标记四类,这四类功能的分布具有较大差异,且每个填充标记成员都会有一个主要的语用功能。接着,我们考察了汉语学习者在口语中对填充标记的使用情况。我们发现汉语学习者的使用在大体上比较贴近母语者的使用,来源、话轮分布等方面都与母语者一致。但在使用成员、使用频次方面则少于母语者,而且对其语用功能的使用表现出一定的单一性。不仅如此,不同国别的说话人对填充标记的使用也有着不同的倾向性。通过对汉语学习者和母语者使用差异的分析,我们发现汉语学习者对“就是”的使用远远高于“就是说”,这是对“就是说”的使用不清楚而采取的回避策略和对“就是”使用上的过度泛化。汉语学习者还在“这个”和“那个”的选择上出现了明显的不对称现象,这是对关联性的判断出现了偏差,而导致的使用频次的差异。根据分析,我们认为教师在高级口语课中可以从输入和输出两个方面进行汉语口语教学,教师不仅应在课堂中创造较为真实的语言环境,输入可以真实反映汉语使用的语料,并对遇到的填充标记进行适当解释,而且应运用各种练习方式让学生在真实语境中练习汉语口语。