随着我国金融市场的逐渐开放和金融改革的深入，各类金融企业不断涌现，银行业面临的市场竞争日益激烈，传统的经营方式和管理面临着深刻的变革。银行科技手段、业务品种的日新月异，使银行之间的竞争已演变成多层次、全方位的竞争，尤其是市场营销水平的竞争。随着银行服务买方市场的形成，银行在争取优质客户资源方面，提供更好的中间业务和个人金融服务方面以及如何更快更好地采用新技术方面均面临着更大的挑战，商业银行传统的一些营销手段已不足以应付目前的市场竞争态势，很大程度上制约了我国商业银行竞争能力的进一步提高，为此，我国商业银行必须采用现代的市场营销模式—“整体营销”去参与竞争，获取优势。本文通过对商业银行整体营销策略的全面分析和介绍，包括商业银行整体营销的运作模式及其相关要素的介绍，整体营销三大营销策略，即内部营销策略、传统营销策略和互动营销策略的全面分析以及美国花旗银行成功运用整体营销策略的经验借鉴，对我国商业银行如何运用整体营销策略参与市场竞争进行了全面探讨。首先是在运用整体营销策略过程中必须全员树立整体营销的思想，倡导服务就是营销的理念，在整体营销策略的指导下，综合运用多种市场营销手段。其次对我国商业银行运用整体营销的主要策略进行了全面的分析，包括如何进行整体营销目标市场的选择，目标市场进入的主要策略以及我国商业银行整体营销策略的选择，并在分析过程中着重对“C-A-P”模型在策略分析中的运用进行了全方位的介绍。此外还分析了我国商业银行整体营销策略体系四个方面的发展方向，即客户导向发展、金融名牌发展、金融业务创新发展以及网络金融发展等，以进一步探讨我国商业银行整体营销策略的纵深发展。最后为了加强完善我国商业银行运用整体营销策略的能力，针对运用整体营销策略尚待解决的几个问题提出了一些相关对策。本文旨在引导我国的商业银行通过有效运用和实施整体营销策略，能够不断地适应外部环境变化和充分发挥内部的资源优势，从而培育自己的竞争优势，以提升自身的盈利和持续发展能力。