历史文化街区商业化对游客行为意愿的影响研究——以鼓浪屿为例

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近年来,历史文化街区已经成为旅游开发的热门区域。然而在开发中,诸如过度商业化等因素在一定程度上导致街区整体的风貌和历史文化氛围遭到破坏。如何对历史文化街区进行合理开发,使其在焕发新活力的同时能够保持原有的历史文化氛围,使旅游者获得更好的旅游体验,提升其满意度,成为景区开发的重点和难点。因此,本研究从游客视角出发,通过探索游客对历史文化街区旅游商业化的评价,探讨旅游商业化对游客行为意愿的影响,旨在帮助景区解决旅游商业开发和文化保护的矛盾,提出合理适度商业开发的建议和对策,具有一定的理论和实践意义。本研究先是回顾了历史文化街区、旅游商业化、行为意愿等方面的学术研究文献,基于此理论基础,接着提出假设并设计研究模型。选取福建省厦门市鼓浪屿作为案例地,通过问卷调查和SPSS软件分析数据,获得的结论有:(1)旅游商业化对游客的感知价值、旅游体验、满意度、行为意愿几个变量均有显著负向影响;(2)感知价值等其他四个变量间存在显著的正相关关系;(3)感知价值等变量部分中介于旅游商业化和游客行为意愿。本研究拓展了旅游商业化的评价量表,在一定程度上丰富和发展了旅游商业化的理论和方法研究。同时,验证了旅游商业化与其他变量间的关系,从实证角度对这一研究领域予以丰富。研究表明,历史文化街区进行旅游和商业化开发是其复兴的必要手段,但过度商业化则会降低重游意愿;商业化和文化传承、保护应相倚为强。基于结论,对鼓浪屿历史文化街区提出关注游客商业化感知、规范管理景区、调整发展规划、复兴文化氛围等启示,并阐述局限性、未来方向。
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