精益管理推进实施的激励机制研究:委托—代理视角

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有效的激励机制是充分调动精益管理推进实施成员积极性和主动性,促使实现高水平精益的重要保障。为了建立更有针对性的精益管理推进实施激励机制,从而更加顺利高效的实现高水平精益,本文首先运用文献分析方法,确定了精益管理推进实施过程以及参与人员构成;其次,运用调查研究的方法从风险态度,公平偏好和知识共享态度方面分析了不同参与人员对精益实施的不同态度和诉求;随后,结合委托代理理论建立了企业所有者与三个代理人,第三方咨询专家、企业内精益管理者、企业基层员工之间的三重双任务委托代理模型,通过求解模型得到了激励机制改进的建议;最终运用案例研究的方法对比两个企业,说明了改进建议的有效性。研究主要得到了以下结论:企业精益管理推进实施参与人员包括第三方精益咨询专家、企业精益管理者、企业基层员工,三者相互配合,缺一不可,分别成为不同时期精益管理推进的主导。不同参与成员对风险的态度,公平的态度和精益知识共享态度都存在不同,会影响其努力水平的选择,而多做惩罚等不良情绪还会影响最终推进实施效果,因此应该关注员工心理状态,引导其形成积极的心理。在激励机制的改善方面,第一,应该改变现有激励分配比例,提高企业内部精益管理者和基层员工所占比例,只有企业内部人员积极付出努力推行精益,精益才能真正实现“全员参与”和“持续改进”。第二,应该变革现有激励的形式,重视精神激励和知识激励。企业精益管理推进实施参与成员都认为,无论是可能的职位提升,还是精益知识的增加,都是精益带来的好处,都能算作收益,因此企业应该将精益管理推进实施与员工绩效考核结合起来,并且拓宽员工精益知识分享的渠道,增加激励形式。除此之外,企业还要重视开展精益培训,尤其是针对基层员工培训。重视基层员工的精益培训可以帮助基层员工了解精益思想,改变错误的认识和不良的心理状态,同时为精益改善提供更多思路。
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