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随着我国经济和社会的发展,群众医疗保健需求的持续增长,社会对医院的期望上升,推动医院服务功能与任务逐步扩大,由此带来医院管理内容、管理方法以及管理手段等一系列的变化。而医院文化作为一种以人为本,以文化引导为基本手段,以激发职工自觉性、积极性、创造性为目的的一种文化现象和管理理论,正逐渐被应用到医院日常管理之中。
本文以长征医院为例,论述了医院文化在医院管理中的导向、凝聚、约束、激励、辐射作用,这给医院管理带来了一种全新的思路。而医院文化中最突出的便是“以人为本”的思想,它包括医院对内的人性化员工管理和对外的人性化患者管理两部分内容,这也和现代医院管理模式相吻合,以此为切入点和出发点,推出了医院管理手段的升华一医院文化管理,这是一种将医院文化作为医院管理手段的全新理论,使得医院文化能在目前的医疗市场形势下发挥巨大的作用。