医务人员的工作投入与其领悟社会支持和心理资本的关系研究

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医务人员以极高的专业素养和崇高的敬业精神,深刻的阐述了医务人员的使命和担当。特别是当他们肩负着繁重工作任务的时候,依旧充满热情,积极投入工作并出色地完成组织交办的各项任务。在工作压力和工作量激增的背景下对医务人员工作投入进行研究,可以得到他们在应对突发状况时行为和心理反应的相应资料,这有助于医疗行业适时调整策略,做到更优质的管理。本研究拟考察团体心理辅导对领悟社会支持、心理资本的干预来提高医务人员的工作投入水平。本研究主要采用的方法有:问卷调查法、准实验法、访谈法,以四川省广安市的医务人员作为被试,施测工作投入问卷(UWES)、心理资本量表(PCQ-24)、领悟社会支持量表(PSSS)。利用回归分析、相关分析等统计方法,考察工作投入、领悟社会支持、心理资本之间的相关关系。并根据研究一、研究二制定团体心理辅导干预方案,为以后研究工作投入提供参考和建议。研究结果有:(1)医务人员工作投入处于中等偏上水平。从性别变量上看,医务人员工作投入在性别上存在显著差异(p<0.05),男性医务人员工作投入高于女性;从年龄变量上看,不同年龄段之间医务人员工作投入存在显著差异(p<0.001),随着年龄的增长,工作投入水平逐渐上升,在四十岁到五十岁之间的医务人员工作投入达到最高水平,五十岁后有缓慢下降的趋势,但仍是处于次高水平;从婚姻变量上看,医务人员工作投入存在显著差异(p<0.001),未婚的医务人员工作投入低于已婚医务人员;从学历变量上看,不同学历的医务人员工作投入存在显著差异(p<0.05),学历越高工作投入越低;从工作年限变量上看,不同工作年限的医务人员存在显著差异(p<0.001),工作年限越久工作投入越高;从职称变量看,不同职称的医务人员工作投入存在显著差异(p<0.05),职称越高工作投入越高;工作投入在聘用关系和不同岗位之间不存在显著差异。(2)医务人员工作投入与心理资本存在显著正相关(r=0.813,p<0.01),医务人员工作投入与领悟社会支持显著正相关(r=0.656,p<0.01),领悟社会支持和心理资本显著正相关(r=0.658,p<0.01),三者是两两相关的关系。(3)通过模型拟合,心理资本在领悟社会支持与医务人员工作投入之间起部分中介作用。(4)团体心理辅导对提升医务人员工作投入有显著效果。本研究在医务人员工作投入的现状调查基础上,通过与其领悟社会支持和心理资本的关系研究,制定团体心理辅导干预方案,结果证明了团体心理辅导对提升医务人员工作投入是有效的,为以后提升工作投入提供参考。
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