我国正处于社会急剧变动的转型期,高校受到内外部因素影响,进入了危机频发期。与此同时,新媒体的蓬勃发展改变了传统的信息传播格局,给高校危机传播管理带来机遇和挑战。本文结合近五年来高校危机传播案例,综合运用传播学、新闻学、管理学等学科理论,从高校危机传播在新的媒介社会背景下出现的新特征入手,分析新媒体对高校危机传播产生的利弊影响,在总结当前高校危机传播管理存在的问题的基础上,提出新媒体时代高校危机传播管理的原则和对策。研究发现在新媒体时代,我国高校危机传播管理存在四大问题:危机传播意识存在偏差,对新媒体认识不足;危机管理体制不健全,预警、沟通、恢复机制缺失;危机处理速度过慢,议题管理能力薄弱;高校危机传播管理人员和师生员工媒介素养缺失。基于对以上问题的分析,高校应在危机传播管理原则和对策上做出改变。在危机传播管理过程中,高校应遵循快速反应、勇于承担、全局利益和权威证实四大原则,并通过树立危机传播管理新理念,完善危机传播管理体制机制,提高危机议题管理能力和全面开展媒介素养教育的方式,将危机管理常态化,从而有效规避或化解危机。