eHR是近些年来人力资源领域出现的新名词,它实际上指的是人力资源管理信息化的全面解决方案,一种集先进的管理理念和信息技术于一身的管理模式。在遭遇全球金融危机到经济企稳向好后,中国将逐步从世界制造业的基地进行结构调整向中国创造发展,并建立长期的企业核心竞争力。作为企业在全球化竞争中赢得先机的人力资源管理部门,正日益凸显其在企业价值链中的重要作用,并通过eHR应用为企业提供高品质、高效益的服务,一方面为企业提供全方位的eHR解决方案,为企业领导者提供决策支持,提升企业核心竞争力;另一方面也优化人力资源管理流程,有效推行人本管理理念,提升人力资源部门服务质量和服务价值。本文从人力资源管理信息系统建立的思路和理论的角度进行了阐述,分析了eHR应用为企业带来的价值提升作用。诸如:(1)从企业战略角度。eHR应用可以提高效率,优化组织流程,提供决策支持及解决方案等;(2)从企业员工角度。通过实施一卡通系统、自助服务系统,员工可以增强归属感、规划未来、提高终身就业能力等;(3)从外部客户角度。能加强企业与客户之间的沟通与合作,获得个性化服务。同时,论文强调了eHR的平台价值,如用于与人力资源有关的各项调查,如员工满意度调查、360度反馈评估调查等。最后,本论文通过对HO公司人力资源管理信息系统应用解决方案,本着从业务出发、从解决实际问题出发的角度,对其进行了具体分析和总结,并结合SWOT分析法对项目实施进行了效益评估。本文认为对信息系统的评价应从三个角度考虑:(1)从信息系统主体即系统的建造、运行、维护和管理的角度评价;(2)从信息系统的客体即用户的角度评价;(3)从信息系统的环境即系统外部社会的角度评价。本文提出了由24个指标组成的评价指标体系,在此基础上,考虑了基于层次分析法(AHP)的HO公司eHR应用评价指标体系。HO公司eHR实施水平满意度评价综合得分为:70.6581,处于评语集“满意”区间靠近下限的部分,说明HO公司eHR实施满意度处于较好水平,基本能够满足员工的需求,但是还存在较大的上升空间,需要进一步完善和提升相关方面的工作。