网络通信技术和INTERNET的迅猛发展，使得办公自动化概念的内涵得到了极大的扩展，现代意义的办公自动化已经成为综合计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学等学科的科学技术，它将基于不同技术的办公设备，以联网的方式连成一体，将语言、图象、数据、文字处理等功能组合在一个系统中，形成一个事务处理能力强、工作效率高、信息流转快、决策科学的体系。 本文是以济南交警办公自动化系统为蓝本，首先提出了现代意义的办公自动化的概念，论述了办公自动化所涉及的新技术。然后从交警办公自动化系统的应用现状出发，结合最新的网络技术、办公自动化应用开发技术以及网络应用技术，提出了集成了话音网络、办公自动化应用和道路监控网络的城市交警办公自动化系统解决方案。 办公自动化系统能否高效运行，一方面在保证其技术先进性和经济可行性的前提下，另一个更重要的方面是要拥有一批高素质的信息管理人才，并且能够得到各级领导的重视，这样才能使OA系统发挥出它应有的效率。