基于胜任力模型的上海JS公司兼职员工培训体系优化研究

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当今社会是知识经济时代的社会,人力资源正成为企业发展的核心竞争力,是企业最宝贵的、最值得投资的资源,特别是在人力资源服务行业相关企业中,人力资源的价值尤为重要。培训是企业人力资源管理中的一项重要内容,是企业能否生存和可持续发展的关键因素之一,如何对企业员工进行有效培训,调动员工积极性、发挥员工潜能,为企业创造价值,带来效益,实现企业的战略目标,是每个企业必须思考的问题。胜任力模型在国内外企业中已经得到广泛的运用,国内外的专家学者通过研究总结也提出了许多胜任力的特征,并在实际管理中进行了运用。基于胜任力模型的培训体系与传统的培训体系相比较更具科学性和针对性,可以快速提升员工的胜任力水平,提升企业的核心竞争力。本文以上海JS公司培训对象为兼职员工这一情况进行公司培训体系优化研究,结合公司实际,探讨如何对兼职员工进行有效培训,使其能满足企业各岗位的需求并减少兼职员工的离职率。通过文献研究法、工作分析法、访谈法和调查问卷法等方法,结合胜任力模型,根据公司未来发展战略和员工实际情况,从岗位胜任力分析入手分析培训需求,并对培训目标、培训计划、效果评估等方面进行改进,形成一套更符合公司实际情况的培训体系。同时,针对原先的培训体系存在的诸如员工培训积极性低、培训内容反映作用小、培训投入和产出不成正比、培训效果评估不及时等一系列问题,进行进一步思考。结合岗位胜任力的研究,在培训方式、课程设计以及效果评估等方面进行了优化。运用冰山模型对胜任力进行了分类,总结出对于兼职员工而言,知识和技能等方面的显性胜任力是公司未来对他们培训的重点内容,由此为着手点对培训体系进行优化,更加具有针对性、合理性、可操作性和有效性,优化后的培训体系提高了兼职员工的培训积极性,降低了培训的成本,减少了兼职员工的离职率。综上所述,本文通过对公司岗位胜任力的分析,结合公司实际情况和员工特殊性,构建了公司胜任力模型。在此基础上,分析原先培训体系存在的问题,在培训目标、培训方式、课程设计和效果评估等方面进行了优化。确保兼职员工的培训有效性,使她们能更好地适应岗位工作,减少离职率,让公司能更好地面对市场的挑战,促进公司的进一步发展,满足企业未来发展战略。
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