随着网络互动平台的使用越来越广泛,深交所的“互动易”与上交所的“上证e互动”为上市公司提供了高效快捷的投资者互动平台,在网络互动平台中流传的传闻对于投资者以及相关上市公司都会造成深远影响。为了提高网络互动平台对于投资者与上市公司的帮助,减小传闻对于股价所造成的伤害,那么就要明确网络互动平台中传闻以及董秘的澄清回复对于股价会造成怎样的影响。本文从东方财富网络推出的上市公司与投资者的社交平台——“问董秘”(其数据均来自“深交所互动易”与“上证e互动”)通过关键字“传闻”搜索选取2017年1月1日到2019年12月31日的中国A股市场的上市公司相关传闻以及董秘澄清回复样本作为研究对象。采用事件研究法和多元实证分析来探究传闻对股票价格的影响,之后再观察董秘针对传闻所作出回复来探究澄清回复的有效性。通过分析得到以下结论:网络互动平台中投资者提出的上市公司传闻会使其股票价格产生显著的波动,其中:利好传闻对股价有正向影响,利空传闻对股价有负向影响。上市公司董秘在正面澄清投资者所提出的传闻时对于平复传闻所带来的股价异常波动的有效性显著强于董秘发表敷衍答复,董秘答复传闻的速度越快其澄清效果就越好。本文实证证明了网络互动平台中传闻对于股价的影响,并对投资者、上市公司以及监管部门提出相关建议。投资者应该理性的看待网络平台中所流传的传闻并时刻留意董秘对于传闻作出的相关澄清答复,从而更好的应对传闻对于股价的冲击;上市公司应该通过网络互动平台主动与投资者进行交流,及时正面的对相关传闻进行解释,进而引导投资者的理性决策;监管部门需要对除信息披露进行审查外,还需要加强对网络互动平台的监管,对于在网络互动平台中散播虚假消息的应当进行严肃处理。