在国内经济社会快速发展的背景下,5G技术、云计算、大数据及物联网技术等在人们日常生活中的应用变得更为普遍。智慧社区是现代智慧城市建设的重要内容,构建服务完备、管理高效、治安良好、生活便捷与人际关系和谐的现代智慧社区已经是大势所趋。但是就我国智慧社区的建设实践与具体运营而言,其在建设成本、建设标准及系统设计、运营管理等方面还存在诸多的缺陷与不足。智慧社区建设对城市社区的高效运营意义重大,因此有必要对相关问题进行研究与分析。本文以A公司“互联网家”智慧社区项目为例,基于对智慧社区基本概念的理解,结合成本收益及商业模式等相关理论,探究了当前A公司智慧社区项目运营现状,并针对公司智慧社区项目的实际市场与业务需求,对项目现存问题进行了分析。研究结合公司智慧社区项目的实际运营模式与基本赢利点,集中预测了项目的财务情况与风险状况,有针对性的提出了项目风险预测的具体方案与措施,帮助公司进一步准确定位项目改造目标,以促进项目的顺利开展与实施,为后期公司智慧项目的有效运营提供指导。通过项目的优化升级,使A公司可以快速有效并且低成本的接触目标客户,拉动公司主营业务,提升移网固网的转化率,进一步提高其市场竞争力,打造现代智能化社区,同时为其他相似公司搭建智慧社区系统与平台提供指导与借鉴。A公司要在做好项目市场调研与需求分析的基础上,结合项目现状及优化升级目标,打造全面连接家庭、社区、物业的互联网产品销售一体化电商平台,实现家庭互联网产品的集中管理、在线下单、业务办理与服务,提高业主与用户的满意度。本商业计划书打造了智能化、全流程化智慧社区,不仅满足了公司自身的发展需求,同时实现了服务的外延,为区域构建智慧城市奠定基础,实现了社区管理的多元参与,引导社会各界积极参与社区建设,拓展了智慧社区的综合效应。研究旨在通过制定一份科学的、可行与客观的商业计划书,为项目的科学决策奠定基础。