警察公共关系是指警察组织积极、主动、持久、有效地使用传播、沟通等手段,塑造其对社会公众的良好形象,增进公众对于各类警务工作的支持和理解,从而达到提高警务工作效率、维护治安、打击犯罪的目的的一种管理活动。警察公共关系对于警察组织开展日常工作而言十分重要。近几十年来,我国警察公共关系的理论研究和工作实践均取得了不可忽视的成绩。然而,随着微博、微信等新媒体在我国的迅速发展,原有的公共关系理论显得不再适用。同时,新媒体环境下,公众对于公共关系的要求比以往都要高。本文首先阐述了公共关系的历史渊源,解释了公共关系的基本概念和三大要素等基本理论。随后,本文对于警察公共关系的定义和功能、警察公共关系模式、新媒体警察公共关系的概念和特点、新媒体对于警察公共关系各要素的影响等方面进行了论述。除了理论研究以外,针对珠海市警察公共关系,本研究还采用了问卷调查和一对一访谈相结合的方式进行了社会调查。将调查所得的数据进行分析后,发现了一些珠海市警察公共关系存在的缺陷与不足:公安机关缺乏公关意识;公关人员缺乏公关技巧和能力;公共关系内容建设不足;双向沟通渠道有待强化。从中归纳概括,得到了几点警察公共关系公众中存在的不足:官僚习气和保守风气残余;社会转型期引发的大量矛盾以及移民城市的客观背景;严峻的社会治安形势和警察职责之间的冲突;警察的职能定位出现偏差;客体的复杂性和广泛性;个别媒体的歪曲报道;警察队伍良莠不齐,执法存在不规范现象。随后,针对这些缺陷与不足,本文结合相关的公共关系理论和模型给出了针对性的建议:提高公共关系意识;对全体警员进行公共关系培训;加强警察公共关系的内容建设;建立制度化的双向沟通渠道;利用好媒体进行舆论引导。希望对珠海市警察公共关系的发展有所帮助。