【摘 要】
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信用卡的本质是一种可循环使用,具有一定的普惠金融属性和社会信用基础的小额消费信贷。当居民现金流紧张的情况下,信用卡较好地支持了人们对现金的应急需求,关键时刻起到了服务大众和实体经济的作用。近年来,我国信用卡行业发展迅速,规模不断扩大,发卡机构数量不断增加,发行品种不断丰富,已形成覆盖全国范围内的较为完善的市场体系。当前信用卡已成为国内应用最为普遍的非现金支付工具,同时,信用卡作为国内商业银行零售业
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信用卡的本质是一种可循环使用,具有一定的普惠金融属性和社会信用基础的小额消费信贷。当居民现金流紧张的情况下,信用卡较好地支持了人们对现金的应急需求,关键时刻起到了服务大众和实体经济的作用。近年来,我国信用卡行业发展迅速,规模不断扩大,发卡机构数量不断增加,发行品种不断丰富,已形成覆盖全国范围内的较为完善的市场体系。当前信用卡已成为国内应用最为普遍的非现金支付工具,同时,信用卡作为国内商业银行零售业务的重点产品,是银行重要的利润来源。随着信用卡业务跑马圈地式的快速扩张,信用卡业务风险日益凸显,已成为制约商业银行发展的主要因素之一,如何有效地控制信用卡不良率而又能维持商业银行利润率的稳定,是商业银行可持续发展的关键。对商业银行信用卡业务风险管理进行研究,提升信用卡业务风险管理水平,具有重要的理论意义和实践意义。本论文以信用卡风险相关知识为理论基础,根据M银行L分行信用卡业务开展现状及风险管理水平,采用层次分析法(AHP)和模糊综合评价法(FCE)定量和定性综合分析方法,通过构建风险评价模型,对M银行L分行信用卡业务风险进行科学评估,并对风险评估结果进行深入分析,提出适用于M银行L分行的信用卡业务风险管理的具体措施。通过对M银行L分行信用卡业务风险管理研究,识别出M银行L分行当前信用卡业务存在的主要风险,对这些风险进行科学的评价分析,并提出具体的可操作的风险管控措施,提升M银行L分行信用卡业务风险管理水平,降低因风险带来的经济损失和其他损失,促进我国商业银行信用卡行业健康可持续发展。
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