LR公司质量管理体系改进方案设计与实施研究

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随着我国市场经济的快速发展以及以产品市场导向的不断增强,令人关注的世界级制造工厂必须大力提高质量管理水平。一系列的质量管理体系认证以及质量管理体系的改进是提高公司质量管理水平的重要途径,特别是对于制造业企业来说尤其重要。LR公司实施2008版IS09001质量管理体系以来公司生产的铝型材质量不断提高,但是在生产的过程中还是存在很多问题和缺陷。首先,对生产质量管理及相关理论进行了一系列的论述,为论文科学研究奠定了理论基础。其次,从组织结构、质量方针、质量培训、产品方面、质量文化5个方面对LR公司质量管理体系存在的问题及问题产生原因进行了详细分析;第三,在提出LR公司质量管理体系持续改进八项原则的基础上,运用所学工业工程学、质量管理学和管理统计学等知识和方法,根据PDCA循环,从建立合理的质量目标管理制度、构建以市场为导向质量方针、加强质量管理体系的内部审核、改进和优化公司员工培训管理体系、加强产品过程质量控制、提高市场导向服务质量、建设以市场为导向质量文化等七个方面建立了质量管理体系改进方案;第四,为保证持续改进方案的实施,提出了实施计划、保障措施,并从铝型材产品合格率、客户满意率等方面对质量管理体系的改进方案实施效果进行了评价。
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