NS集团软件产品创新案例分析

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中国软件产业经过多年的发展,已经形成一批具备一定规模和影响力的大型软件企业。在经济全球化条件下,大型软件企业要保持快速响应市场需求的能力,需要在产品和技术等方面进行主动创新,适时进行业务转型,开辟新的业务领域,以保持企业竞争力。相较于国外大型软件企业,本土软件企业发展历史短,通过产品创新推动企业转型的成功经验相对较少。基于此背景,本文以NS集团为研究对象,对其进行XK软件产品创新的成功案例进行系统的分析和总结。NS集团是国内一家大型上市软件公司,现有员工超过2万人,业务涵盖软件外包、数字医疗和行业解决方案等多个领域。在过去数年间,软件外包是该公司的核心利润增长点,但随着国际经济形势的变化和国内劳动力成本的持续升高,外包业务前景逐渐暗淡。公司为适应形势发展,将核心业务逐步转型到以云计算模式运营的软件服务上。从2008年开始,NS集团进行了持续的探索和尝试,适时研发了创新型软件产品——XK健康管理产品,并以此开辟了以云计算模式运营的健康管理服务业务,该项业务已成为NS集团战略转型的核心驱动力。本文通过分析NS集团所面临的外部环境和企业内部资源和能力,研究其进行内部产品创新的动因和机制,对NS集团在产品创新机会把握、创新产品立项、孵化、研发,以及创新资源保障和组织保障等一系列软件产品创新机制进行系统的研究和分析,总结其成功经验。希望以此为国内大型软件企业进行产品创新提供可供借鉴的参考,进一步强化企业的核心能力,创造持续的竞争优势。
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