随着客户需求的日益多样化与个性化,传统的大规模生产方式已不太适应新的市场竞争,企业需要既能满足客户定制需求而又不牺牲效益的生产方式。大规模定制生产方式应运而生,开始成为21世纪制造业的新的生产方式。本文通过对大规模定制模式下供应链牛鞭效应与供应链协调机制展开研究,找出缓解供应链成员信息传递扭曲导致的牛鞭效应和协调成员利益目标冲突的方案,保证供应链的有效运作,为大规模定制的顺利实施提供保障。首先介绍了大规模定制产生的背景、特征、分类和基本策略,并与传统的大规模生产方式之间进行比较。接着总结归纳出大规模定制模式下供应链的特点,介绍了大规模定制模式下推拉相结合的供应链驱动模式和基于Internet的供应链模型。然后介绍了供应链中牛鞭效应的成因和危害,分析大规模定制模式下供应链中的牛鞭效应并与传统的推动型的供应链中的牛鞭效应进行比较,得出结论:大规模定制模式下供应链中的牛鞭效应比推动型的供应链中的牛鞭效应小,同时可通过信息共享进一步降低牛鞭效应。接着探讨大规模定制模式下供应链信息共享的实现模式,构建大规模定制模式下供应链信息平台,实现成员信息共享,降低牛鞭效应。最后研究大规模定制企业与供应商之间的协调机制。根据大规模定制企业对产品零部件柔性需求的特点,将数量柔性契约扩展应用到大规模定制企业与供应商之间。通过模型分析得出结论:大规模定制企业可以获得零部件采购的一定柔性,降低由于客户定制需求的不确定性带来的风险;同时在一定条件下,供应链整体利润能达到集中控制下的水平,得到协调。