网络热词传播中的舆情转向研究(2011—2021)

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网络热词是移动网络时代微语态传播的典型代表,由网民公认创造并传播的高频率使用的词汇,大多由舆情事件产生,与某一时间段内的社会事件或现象紧密联系,是民意、社会舆论的体现,集中反映了网民情绪、情感诉求变化趋势,而网络舆情折射中国的民心走向、政治走向和经济发展趋势及社会矛盾和冲撞膨化的取向。简单来说,网络热词是网络舆情的直观反映。厘清网络热词传播中的文本内容及背后隐藏的社会语境与情感逻辑,才能更好的把握住网民的民意动向和内在需求,发掘其中蕴含的舆情问题。因此对网络热词与网络舆情的关系开展研究具有重要意义。本文以2011-2021年253个网络热词为研究对象,运用语言学、社会学及传播学等多学科知识,以网络舆情的四个作用要素为研究切入点,包括网络舆情主体、网络舆情客体、网络舆情本体以及网络舆情空间,依据“议题”、“认知”、“空间”三大方面从宏观上廓清舆情的转向问题。基于网络热词的内容呈现,采用内容分析法掌握网络热词所关涉的议题分布和舆情关注点,总结近十年我国舆情议题转向及影响因素:经济领域议题呈“中心化”倾向、“硬时政”议题大行其道、国际议题“倒灌”国内、舆情热点“下沉”;基于网络热词的主体呈现,采用大数据语义分析法和内容分析法剖析网民的情绪倾向和舆情诉求,总结近十年我国舆情认知转向及现实根源:网民情感态度趋于理性化、个人诉求到社会价值;基于网络热词的空间呈现,采用个案分析法等研究方法解剖话语空间和舆情治理空间,总结近十年我国舆情空间转向:视频空间格局催化舆情、舆论场交织发酵舆情、舆情治理空间呈良性态势、网络社群成为互联网治理重点;最后,综合上述研究,概括得出我国网络舆情的总体态势,以及研究网络热词给网络舆情治理带来的启示,包括创新网络议题的设置与引导路径、洞察网民情绪及背后社会语境、构建良性舆情话语传播空间。网络舆情的研究不仅需要分析信息文本,更需要关注网络中深层次的情感问题和社会动因。本文基于网络热词对网络舆情和情感传播展开研究,助于预测舆情发展动向和传播走势、网民情绪和诉求趋向等,进一步协助政府和媒体了解现实问题和舆情生态,以便更好的引导和治理网络舆情,推动现实社会的稳步发展。
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