跨境电商迅速发展是传统中小企业成功转型并获利的契机。国内通过选择跨境电商平台成功转型或获利的中小企业达到20万家之多,但是还有很多中小企业对自身缺乏定位,对第三方跨境电商平台对企业的作用缺乏认识,要么对跨境电商平台的选择持观望态度、要么毫无根据地盲目选择造成企业资源的浪费。中小企业如何选择跨境电商平台亟需一套切实可行的方法。本文研究中小企业的跨境电商平台选择问题,在评价指标体系选择中使用AHP分析法和平台选择时使用模糊分析法,都以荣成南光公司为实例展开分析计算过程。本文首先对前人研究中的评价指标进行筛选,基于荣成南光公司的实际情况结合多位电商专家的意见建议,构建了包括4个一级类目(信息管理、成本因素、系统质量、配套服务)以及15个二级类目的我国中小企业跨境电子商务平台选择评价指标体系。根据体系的影响因素编制问卷,邀请跨境电商领域的专家、荣成南光高管和中管共计8人次进行评价,按照相对科学严密的程序得出问卷结果,运用AHP分析法计算整理出各因素权重。4个一级类目中,成本因素和系统质量因素权重值最高,均为0.3512,15个二级类目中,安全性、交易佣金收费、商品搜索排名权重值最高,分别为0.6016、0.5584、0.1089。然后根据荣成南光公司实际情况,对各类跨境电商平台粗略选择,确定出备选平台,分别为阿里巴巴国际站、敦煌网、速卖通和兰亭集势。接着,荣成南光负责人和涉及对外贸易人员共计10人对四个跨境电商平台的各因素进行打分,对问卷结果运用模糊评价法,在上文运用AHP分析法得出了影响跨境电商平台选择的各因素的权重值的基础上对问卷结果进行运算处理,分别计算出四个跨境电商平台分别的评价总体隶属度,最后综合总得分,阿里巴巴、兰亭集势、敦煌网、速卖通总分分别为:87.72、83.30、85.02、85.92。其中阿里巴巴得分最高87.72。此结果为荣成南光公司选择阿里巴巴平台作为跨境电商平台作为进军跨境电商的第一位的选择提供了理论依据。此套方法流程若经进一步完善拟可作为中小企业选择跨境电商平台的可选方法之一。