企业文化就是在一定的历史条件下，一个企业或经济组织在长期实践中形成并被公众普遍认同的价值观念，企业精神，英雄模范，文化环境，产品品牌及经营战略的集合体，是一种凝聚人心实现自我价值、提升企业核心竞争力的无形力量和资本。　　现在的企业已经进入一个文化经营、文化管理和文化竞争的阶段，竞争的关键是特色，特色的核心是品牌，品牌的保障则是文化，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。达园宾馆作为国务院事务管理局下属的事业性宾馆，一直以来，对于文化建设这个抽象的课题没人敢碰、也没人愿意碰，但随着宾馆的发展，各项制度逐渐健全，许多深层次的问题日益显见，尤其是许多制度难以解决的如管理粗放、执行力不强、员工价值取向与企业价值观发生冲突等问题让达园人深切感受到文化的缺失，对管理的要求也日益深化。　　在这种情况下，达园宾馆面对日趋激烈的市场竞争，以及社会文化变迁的冲击，员工思想意识及价值观念都经受着锤炼。宾馆领导正由制度管理向文化管理转变，除了用制度来规范约束职工行为外，更多地还要依靠文化的力量来规范职工的行为，以积极正确的价值观念引导职工的行为，这样才能心往一处想，劲往一处使，充分发挥员工的主人翁精神，塑造企业形象，传播企业声誉，提高企业素质，促进宾馆又好又快地发展。　　而且，随着经济发展，宾馆之间的规模、资金、设备、技术等硬件要素差距不断缩小，就与在国管局下属的四家事业性馆所(国谊宾馆、国二招、达园宾馆、紫金宾馆)比较，就可以看出，馆所之间硬件差距并不明显，由宾馆服务水平、服务特色、人文氛围、环境特色、员工综合素质等内容组成的企业文化正逐渐上升成为现代酒店业的核心竞争力。毕竟经营方法、管理模式都是可以复制的，只有文化是不能复制的，诸如海景花园、麒麟山庄等许多企业，不仅将文化建设放在至关重要的位置，并在实践中逐渐显示它的优越性。　　其实，达园企业文化积淀已久，建馆38年的历史为我们留下了许多宝贵财富，其间也形成了达园独特的企业文化，包括物质文化、制度文化和精神文化。但是，一说起“什么是达园宾馆企业文化”，上至领导、下至员工却都说不出个所以然来，“达园文化”一直以来没有形成一种很统一、很清晰的说法。因此今天我们需要从中总结归纳，把宾馆看作一个文化整体，依靠人的智慧与潜能，以及宾馆自身独特而充满活力的文化，提出了“文化治馆”的战略方针，以促进企业健康稳定发展为目标，建立具有达园特色、符合宾馆发展的文化体系，外树形象、健全制度、内塑精神，将无形的企业文化用明确的语言表达出来，把文化融入管理中，把理念深入员工心中，提高宾馆的核心竞争力，为宾馆未来的工作指明方向。　　论文主要分为三部分。第一部分为理论综述，主要是通过查阅论文论著获得资料，从企业文化的内涵、层面、基本特征及其对企业生存发展的重要作用三方面对企业文化理论得出较粗略的认识。第二部分为达园溯源与达园宾馆文化建设现状分析，主要通过对达园宾馆历史文化、物质文化、制度文化、精神文化建设情况进行回顾，分析达园宾馆企业文化建设存在的问题以及在建设中应注意的问题。第三部分为建设独具特色的达园宾馆文化的措施和途径，主要是结合达园宾馆现状，从完善物质文化、创新制度文化、提炼精神文化三方面建设独具特色的达园宾馆文化。　　综上所述，企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭，惟有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。　　达园宾馆进行企业文化建设的最终目的就是为了构建和谐宾馆，“和谐”不能仅仅局限在政治接待和经营创收上下功夫，环境建设、宾馆的整体形象、口碑、员工队伍精神面貌、思想作风、工余生活等等也都是和谐宾馆必不可少的条件，这些都需要企业文化建设来实现，只有使它们和谐了，才能更好地推动宾馆的中心工作开展，否则某一方面落后，都将造成整体的不和谐，而薄弱环节往往容易成为矛盾产生的突破口，不利于构建和谐宾馆的大局。　　现在宾馆总的风气是好的，是积极向上的，宾馆的政治接待服务、经营创收工作也都完成得不错，但是不可否认宾馆内部还存在一些不和谐因素，如部分习惯于传统计划经济分配格局的员工对当前形势认识不足，市场经营意识不强，工作创新力度不够;一些中层管理人员的执行力有待提高;许多员工工作辛苦，兢兢业业，毫无怨言，反之，一些部门员工工作清闲，且出现自由主义倾向，导致矛盾冲突时有发生等等，这些都成为宾馆不稳定因素，一旦处理不好都可能激发矛盾，影响宾馆稳定发展。　　其实许多问题的出现，归根到底还是因为文化涵养不够造成的，只有通过进行企业文化建设，在宾馆内部形成基本统一的思想意识和行为准则，渗透到各部门、各岗位的经营管理中，才能消弭各种不和谐、不稳定的因素，毕竟文化建设最终还是要归到管理文化建设，统一到和谐宾馆构建上来。因此提炼企业精神，建设独具特色的企业文化，对宾馆下一步的发展至关重要，达园宾馆要以一贯之，推动文化建设取得实质性的进展。