上世纪90年代,我国工程咨询行业开始进入自确立以来的快速发展期,工程造价、招标代理、工程监理等不同专业的服务愈发成熟。近年来,受建筑行业环境变革的冲击,工程咨询企业客户需求也逐渐的升级,导致传统的工程造价模式逐渐显现弊端,而随着国家发布全面取消造价咨询企业资质的政策,工程咨询企业将面临着十分严重的同质化竞争,从而造成企业生存空间受限,甚至难以为继。为应对建筑业新环境的变化以及市场客户需求的不断升级,工程咨询企业需要开展一系列的业务改革来维持和提升企业的生存能力与竞争能力。现阶段互联网、BIM等信息化技术已日趋成熟,这也表明了信息技术可为工程咨询企业提供流程改革过程中的必要支持。基于以上背景,本文将以D工程咨询公司作为研究对象,以价值链管理思想为研究基础,与业务流程再造理论思想相结合,对其经营状况和业务流程现状进行全面、深度地剖析,识别出企业关键业务流程,并找出关键业务流程问题的存在原因,探寻其业务流程再造对策,为企业设计出一套更加科学、有效的新业务流程,同时配套定制合理的推行保障措施。首先,本文利用五力竞争模型对企业现有的竞争环境进行有效分析,确定其战略调整方向,以此找到企业业务流程再造的动因。接着运用问卷调查法,深度访谈法、波士顿矩阵法完成企业价值链中关键业务流程的选择。然后,根据企业造价咨询业务流程图找出该流程存在的问题及原因。最后,以企业业务流程再造设计规划为依托,对企业关键业务流程再造方案进行实施,同时推行配套保障措施,以此实现企业价值链和关键业务流程的有效融合。本文研究基于价值链的业务流程再造方案对于提升D工程咨询公司核心竞争力具有一定价值。而运用价值链思想对企业进行业务流程再造的过程,也是向企业宣传价值链思想和业务流程再造思想的过程,当再造后的业务流程得以流畅运转时,能大大提升企业整个价值链的竞争力,这将促进企业在竞争激烈的市场环境中得到持续、良好的发展。