自20世纪80年代末期开始，社区志愿服务逐渐在我国发展起来，近几年，受到雪灾、汶川大地震、残奥会、北京奥运会等重大社会事件的影响，志愿者服务以惊人的速度发展起来，广泛地走入人们的视野，走进人们的心里。与此同时，社区志愿服务作为志愿服务中的一支重要队伍，也在各个社区热火朝天地开展起来，在传统的基础上，内涵特质以及服务内容都在不断地推陈出新，与时俱进。社区志愿服务在社会大背景中展开，又在各地地方特色下具体开展，呈现出一定的共同性，又表现出彼此不同的方面。因此，探索上海和南京两地在社区志愿服务建设方面存在的共同点和差异性，有着重大的理论和实践意义。 本研究以上海和南京两大城市为例，比较两地在进行社区志愿服务建设过程中存在的共同点和差异性。上海是国际化的大都市，南京是六朝古都的发源地，两地在全国创建和谐社会的大环境下，在社区志愿服务建设方面存在着共同点，但因为城市气质、社会结构等方面的原因也呈现出差异性。本研究通过问卷调查以及深度访谈，了解到上海和南京的社区志愿服务建设在发展背景、居民参与意识、政府机构的支持以及市民道德品质基础上存在着共同性，与此同时，在开展模式、参与主体、发展起源、组织管理、参与动机以及服务内容这六个方面具有差异性。 本研究发现，上海和南京的城市气质差异以及社会结构的不同，对两地社区志愿服务建设的差异性的形成具有重大影响。上海现代化的特性与南京传统性的气质，直接影响着两地社区志愿服务在发展起源、参与动机、服务内容方面表现出不同，多元化的上海结构和单一的南京结构又使两地社区志愿服务建设在开展模式、参与主体以及组织管理这三方面各具特色。 虽然两地的社区志愿服务建设具有相通之处，但它们所表现出来的差异性却是各自的亮点，是两地特色的表现。在共同点的基础上，结合各地的特色，因地制宜地开展社区志愿服务建设，才能使社区志愿服务建设真正为百姓服务、为社会做贡献，使我国的社区志愿服务建设蓬勃发展起来。