随着微粒社会的到来,公共舆论场众声喧哗,主流价值难以凝聚,对政府的执政能力提出了新的挑战,如何在新的媒介环境和舆论环境中发出政府声音,如何打破传播圈层,实现与民众的面对面、心连心交流,是当前政府部门亟待解决的重要课题。政府官员既是政策的制定者也是执行者,其媒介素养高低将直接影响其对媒介环境的感知、对传媒业的管理和对传媒工作者的态度,不仅事关个体对于媒介的接触和使用,也可能影响媒体的运行,甚至是社会信息的流通,越来越多的学者认识到政府官员这一群体媒介素养的特殊性。习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上明确指出,“领导干部要增强同媒体打交道的能力,善于运用媒体宣传政策主张、了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪、动员人民群众、推动实际工作。”然而由于媒介素养的缺失,不少基层公务员面对媒体的监督往往心生焦虑,一些“雷人雷语”被媒体报道后,在网络上引起广泛关注,甚至引发舆论风波,这反映出,部分官员还没有完全适应互联网时代新的信息传播方式和传播生态,其媒介素养亟需提高。本文以山东省基层公务员为研究对象,分析该群体媒介素养现状,发现山东省基层公务员媒介素养整体情况不高,各维度差距较大,媒介认知情况和媒介参与情况较好,媒介接触、媒介使用还存在很大的提升空间,基层公务员媒介素养在性别、年龄、级别、工作年限、工作区域、学历、专业背景分组中呈现差异,得出年龄、级别对媒介素养产生负向影响,报纸的接触频率对基层公务员的媒介接触、媒介使用和媒介接触产生正向影响,媒介可信性评价对媒介接触、媒介使用产生负向影响的结论。通过深度访谈,本文发现影响基层公务员媒介素养的三个主要因素,分别为个体因素、组织因素和环境因素,并由此提出基层公务员媒介素养提升的具体实施策略应包括个人的努力、政府的支持和社会的辅助。